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美國翻譯協會 (ATA) 的專業行為與經營守則

• 一.本人身為筆譯/口譯人員，旨在跨越語言與文化差異，矢志追求最高標準之服務品質、職業道德與業務慣例。本人愿：
  
  
  • A.努力實現忠實翻譯，全力滿足最終用戶之需求。本人了解此等專業翻譯工作必須具備以下條件：
    1. 精通目標語言，精通程度相當于以該語言為母語并受高等教育者；
    2. 掌握該翻譯主題的新近知識，熟悉兩種語言之專用術語；
    3. 能取得信息資源和參考資料，了解專業工作所需之各項工具；
    4. 不斷改進及拓展工作所需之技巧與知識。
       
       
  • B.誠實呈報本人資歷，不承接自身無法勝任的工作。
    
    
  • C.設身處地地盡力維護顧客權益，不透露顧客之機密信息。
    
    
  • D.如實告知顧客筆譯/口譯工作所遇之困難，不能解決之爭議應交付仲裁。
    
    
  • E.僅在欲指定他人以證實本人的翻譯質量時，才可使用顧客作為推薦人。
    
    
  • F.尊重顧客與其客戶之間的商業關系，不加以破壞或圖利。
    
    
• 二.本公司為雇用筆譯/口譯人員之翻譯機構，愿在業務過程中恪守前述標準，并承諾在與筆譯、口譯人員開展合作時，遵守下述各項行業優良慣例：
  
  
  • A.應于筆譯/口譯工作開始之前，與筆譯/口譯人員以書面方式明確合同關系，約定期望目標。
    
    
  • B.應遵守約定條件、付款期限及經雙方同意之變更，在工作開始后不得隨意變更工作要求。
    
    
  • C.如遇任何與工作相關之爭議，應直接與筆譯/口譯人員交涉。不能解決之爭議應交付仲裁。
    
    
  • D.不得為爭取顧客之項目而要求筆譯/口譯人員提供免費翻譯。
    
    
  • E.未經筆譯/口譯人員同意，以及對于獲得項目后不使用其服務的筆譯/口譯人員，不得擅借該筆譯/口譯人員之信譽用于投標或銷售。
    
    
  • F.對于本機構可直接控制之出版物或演出活動的翻譯，本公司應將著作人按慣例應獲得的認可授予筆譯人員。

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